Часто, когда нам приходится общаться с незнакомыми людьми– коллегами, соседями, мы нуждаемся в ответном дружелюбии. Но добиться этого не всегда легко. Ведь иногда своими невербальными знаками мы отпугиваем окружающих, причем, совершенно не осознавая этого. Как расположить к себе собеседника?
Рассмотрим простые правила успешной коммуникации с собеседником.
Успешная женщина знает, что разговаривать с посторонним человеком лучше в хорошем настроении. Тогда ваш голос звучит дружелюбней, и вы в целом более приветливы и более расположены к собеседнику.
Отрепетируйте перед зеркалом доброжелательный взгляд. Для этого вам нужно искренне улыбнуться, и мысленно пожелать человеку добра. Такой взгляд невозможно подделать или иногда «включать». Если вы действительно симпатизируете человеку, то ваш взгляд, голос и общение будут дружелюбными и приятными. Старайтесь говорить ровно и спокойно. Набирайте в легкие достаточно воздуха, чтобы вы смогли говорить без одышки, и не торопясь.
Если партнер вам нравится, легко прикоснитесь к нему. Важно чтобы прикосновения были лишь к рукам, плечам или спине – то есть к социально допустимым местам. Если человек немного увернулся от вашего прикосновения или вздрогнул, не касайтесь его больше. Есть люди, которые не любят когда к ним прикасаются.
Делитесь комплиментами и достойно их принимайте. Говоря собеседнику комплимент произнесите то, что действительно имеет место быть. Если собеседник хорошо выглядит – скажите ему это. Если человек хорошо подготовился к вашей с ним встрече – похвалите его и т.д. Хвалите тогда, когда действительно есть за что похвалить. Это и отличает комплимент от лести.
Когда же комплимент делают вам, не в коем случае не принижайте себя, но и не говорите «я знаю». И ни в коем случае не обвиняйте в подхалимстве. Это лишь сократит количество комплиментов в ваш адрес. Лучше человека поблагодарить и сказать, что вам приятно от него это слышать. Так вы покажите значимость этого комплимента от конкретного человека.